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myNex-Konto löschen

Du kannst die Löschung deines myNex-Kontos direkt in der App anfragen. Diese öffentliche Seite erklärt den Weg auch dann, wenn du die mobile App nicht installiert hast.

In der App

  1. Melde dich mit deinem myNex-Konto an.
  2. Öffne die Einstellungen.
  3. Wähle im Bereich Kontolöschung die Anfrage aus.

Per Support

Alternativ schreibst du mit der E-Mail-Adresse deines myNex-Kontos an support@my-nex.app. So können wir die Anfrage deinem Konto zuordnen.

Was wird gelöscht?

Wir prüfen Löschanfragen manuell und entfernen oder anonymisieren personenbezogene Kontodaten, Sitzungen, Uploads und zugehörige Inhalte nach den beschriebenen Datenschutzregeln. Einzelne Daten können erhalten bleiben, wenn gesetzliche Pflichten, Sicherheit oder Missbrauchsprävention dies erfordern.

Weitere Details stehen in der Datenschutzerklärung.